Mokoleyツアー利用規約


ご旅行条件

① ツアー料金及び内容は、諸事情により変更となる場合もございます。
② ツアーに明示された以外の飲み物・食事・その他個人的費用 途中離団以降の交通費はお客様のご負担となります。
③ 魚釣りでは保険がないため、あらかじめ対応した海外旅行保険の加入をお勧めいたします。
   (移動中での車での事故の場合、現地並みの保険はございます)
④ 魚は釣れない場合もあります。  

旅行代金のお支払いキャンセルについて

① 予約確認時に30%のデポジットが必要です。 ② 当社でお支払いをしていただく場合カードまたは現金(タイバーツ)でお支払いいただきます。 (平日:月~土 10時~19時)   当日お支払いの場合は現金にて弊社ガイドにお渡しください。 ③  海外からのお申し込みの場合は振込先をご連絡いたします。 ④ お客様のご都合でお申し込みのツアーを取り消される場合は下記のキャンセル料が発生いたします ※ ツアー当日(24時間)を過ぎた場合     : ツアー代 50%    ※ ツアー日まで3日(72時間)を過ぎた場合: ツアー代 30%
⑤ キャンセルにおいて発生した手続料金はお客様のご負担となります。
⑥ 予約確認書発行後は予約されたものとみなします。
⑦ 予約後に上記の期間内にお客様事情によりツアー日程の変更の場合、 弊社の予約状況により変更ができない場合がございます。 その場合は上記のキャンセル料が発生いたします。

当社の免責事項

お客様が次に例示するような事由により、損害を被られた場合におきましては 当社は責任を負いません。  
① 天災地変、戦乱、暴動、又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくはキャンセル。
※ ガイドが船会社に連絡し前日に船が出ないことがわかっている場合は、前日にお客様に連絡します。 この際は15%の手数料が請求されます。この金額は次回弊社のツアーにご参加いただく場合のRainCheck、またはMokoley店内でお買い物されるときにご利用いただけます。
 お客様の判断で船着場まで出向いた場合は、30%の手数料が請求されます。 ここまですすむと船のCancelCharge+車代+ガイド代がかかってしまうためです。お客様の判断で乗船してツアーを遂行した場合は、1時間で戻ってくるような場合でも100%のツアー料金が請求されます。
② 車移動中以外での怪我または事故。
③ 食中毒
④ 運送期間の遅延 ・不通・スケジュール変更 ・経路変更などこれらによって生じるツアー日程の変更 ・目的地滞在時間の短縮。
⑤ お客様の不注意による荷物紛失・盗難・忘れ物等。
⑥ 魚が釣れなかった場合

お客様の責任

お客様の故意、過失、法令、公序良俗に反する行為、 もしくはお客様が当社の旅行規定を守らないことにより 当社が損害を受けた場合には、お客様に賠償請求させていただきます。

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